Documento Legal · Compliance LFPDPPP

Aviso de Privacidad para Pacientes

Vigente · Mayo 2026 Responsable · Dr. Fernando Alfaro Sede · Ensenada, BC

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su normativa aplicable, se le informa lo siguiente respecto al tratamiento de sus datos personales en el consultorio del Dr. Fernando Alberto Alfaro Iraheta y RhinoExperts Regenerative & Wellness.

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Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es el Dr. Fernando Alberto Alfaro Iraheta, en su carácter de persona física con actividad profesional independiente.

Datos de contacto

Domicilio Calle Séptima 229, Interior 1, Zona Centro, C.P. 22800, Ensenada, Baja California, México.
Coordinación +52 646 255 2692
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Datos personales que se recaban

Con motivo de la atención médica y trámites relacionados, podremos recabar, de manera enunciativa mas no limitativa, los siguientes datos:

Datos de identificación

Nombre completo, edad, fecha de nacimiento, sexo, estado civil, domicilio, teléfono, correo electrónico, CURP, RFC y datos de facturación.

Datos de salud (sensibles)

Antecedentes personales y familiares, resultados de exploración física, diagnósticos, estudios de laboratorio y gabinete, tratamientos, medicamentos indicados, alergias, fotografías clínicas y quirúrgicas, así como videograbaciones con fines clínicos y de seguimiento.

Datos financieros o de pago

Forma de pago, banco emisor, últimos dígitos de tarjeta y datos necesarios para elaborar facturas, sin conservar información completa de medios de pago electrónicos.

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Finalidades del tratamiento

a) Finalidades primarias

Necesarias para el servicio médico:

  • Integrar su expediente clínico y brindarle atención médica, diagnóstica, terapéutica y de seguimiento.
  • Programar consultas, procedimientos, cirugías y terapias (incluidas terapias intravenosas).
  • Solicitar e interpretar estudios de laboratorio y gabinete.
  • Documentar la evolución de su padecimiento, incluyendo fotografías clínicas y notas médicas.
  • Cumplir con obligaciones derivadas de la relación médico–paciente y de la normatividad sanitaria vigente.

b) Finalidades secundarias (opcionales)

  • Enviarle recordatorios de citas, recomendaciones generales de cuidado y avisos relacionados con su tratamiento.
  • Informarle sobre servicios médicos, paquetes o programas de seguimiento del consultorio.
  • Utilizar imágenes clínicas anonimizadas (sin mostrar su identidad) con fines académicos o de educación médica.

En caso de que no desee que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando una solicitud al correo [email protected]. La omisión de manifestación expresa implica consentimiento tácito para estas finalidades.

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Transferencias de datos

Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

  • Con otros médicos tratantes, anestesiólogos, hospitales, laboratorios o aseguradoras, cuando sea necesario para la correcta atención médica o la realización de procedimientos y estudios.
  • Con autoridades sanitarias, fiscales o administrativas que lo requieran legalmente (COFEPRIS, Secretaría de Salud, SAT, etc.).
  • Con proveedores de servicios de archivo electrónico, software médico o plataformas de comunicación (CRM, agendamiento, mensajería) que cuenten con medidas de seguridad adecuadas y obligaciones de confidencialidad.

En ningún caso se venderán o comercializarán sus datos personales.

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Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento para el uso de los mismos, en la medida en que la ley lo permita.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud escrita al correo [email protected] o entregarla físicamente en el consultorio, indicando:

  • Nombre completo y medio para contactarlo.
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.
  • Copia de una identificación oficial vigente.

Se dará respuesta en los plazos establecidos por la ley.

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Conservación y seguridad de la información

El consultorio conservará su expediente clínico durante el periodo mínimo establecido por la normativa sanitaria — al menos 5 años conforme a la NOM-004-SSA3-2012 — y posteriormente podrá conservarlo de forma anonimizada para fines estadísticos o académicos.

Se aplican medidas físicas, administrativas y tecnológicas razonables para proteger sus datos contra pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados.

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Videovigilancia y registros de imagen

Se le informa que las instalaciones cuentan con cámaras de videovigilancia en áreas comunes con fines exclusivamente de seguridad y control interno. Las imágenes se almacenan por un periodo limitado y no se difunden, salvo requerimiento de autoridad competente.

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Comunicaciones electrónicas (SMS, WhatsApp y correo)

Al proporcionar su número telefónico y correo electrónico, y al marcar las casillas de consentimiento correspondientes en nuestros formularios, usted autoriza al consultorio a enviarle:

  • Mensajes transaccionales: confirmaciones de cita, recordatorios, instrucciones pre y postoperatorias, resultados, indicaciones médicas y cualquier comunicación relacionada con su atención clínica.
  • Mensajes de marketing (solo si autoriza expresamente la segunda casilla): información sobre nuevos servicios, paquetes, promociones o contenidos educativos.

Frecuencia estimada: hasta 3 mensajes por mes.

Tarifas: pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y datos de su operador de telefonía.

Cancelación (opt-out): puede dejar de recibir mensajes de marketing en cualquier momento respondiendo STOP al SMS o WhatsApp recibido, o enviando un correo a [email protected]. La cancelación de marketing no afecta los mensajes transaccionales necesarios para su atención médica.

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Modificaciones al Aviso de Privacidad

Cualquier modificación a este Aviso se publicará en este mismo sitio web (drfernandoalfaro.com/aviso-de-privacidad) y/o se le podrá informar por medio electrónico. Le recomendamos revisar este Aviso periódicamente.

Última actualización: mayo 2026